注文からお届けの流れ

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銀行振込、もしくは当工房にて現金支払をお願いします。

振込先はご注文頂いた際にお伝え致します。

振込手数料はお客様負担となります。

お振込み確認後、配送致します。(金土日祝は、確認が遅れることがありますのでご了承ください。)

商品は在庫しておらず、注文が来てからご用意しているため、Amazon等のように即配は出来ません。

木材加工がご希望のご注文に関しては、お時間を頂いております。

1週間以内には到着していることが多いですが、光背のくりぬき・大量のパーツのご注文等で、1週間以上にかかりそうな場合は、予めご連絡致します。

梱包に関して、わらべ地蔵キット・＜初級＞白衣観音キット以外は、配送の荷物の大きさのばらつきが多いことや、SDGsの観点から、身近で調達したものに入れて配送しています。

配送は、普通郵便・ゆうパックで、配送料の安い方を選んでお送りしています。(上記以外での配送希望がありましたら、対応可能であればさせて頂きます。予めお申し出ください。)

お客様に持続的にお求めやすいものを提供するため、ご了承のほどお願い致します。

商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予め当工房へご連絡頂いた上ご返送頂き、10日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。

お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。